cartera castigada con bancoomeva

Lo que pasa es que yo tenia dos productos con Bancoomeva en el año 2013: tarjeta de crédito y crédito rotativo debido a que me quede sin empleo año 2014 me fue imposible cancelar las cuotas, el asunto paso a los abogados quienes en el año 2015 se comunicaron conmigo y me dijeron el monto que adeuda y llegue ha un acuerdo de pago con ellos en el mes de mayo de 2016 se comunicaron conmigo diciendo que Bancoomeva no les había informado que yo también tenia pendiente lo de la tarjeta y que no estaba incluida esta deuda en nuestro acuerdo de pago, les estoy exigiendo a ellos un comprobante de todo esto y hasta el momento no he tenido respuesta de ellos, ya que no me muestra ni una tabla de amortización no me muestra nada me acerco a Bancoomeva me dice que el asunto ya es con los abogado realmente no se que pueda yo hacer, ya que yo quiero algo claro.


Lo que debes hacer de manera inmediata es enviar un derecho de petición a la entidad para que se te aclare de manera escrita y con comprobantes el tema de los compromisos de pago y los valores que adeudas, pues estás en todo tu derecho. Por lo anterior, si requieres que realicemos dicho Derecho de Petición recomendado con las directrices legales correspondientes, te invitamos a agendar una cita con uno de nuestros abogados especialistas en el área de tu consulta.


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