Recibí una llamada de un grupo que ofrecía beneficios varios...

por parte del banco con el que tengo mi tarjeta de crédito, ahí me pidieron información personal, dije que no estaba interesada y que la información que pedían era personal. Me respondieron que ese beneficio no lo podía rechazar, confundiéndome con el argumento de que si la clave que estaba al respaldo de la tarjeta fuera personal no estaría visible. Pagaron esos beneficios sin yo estar interesada. Quería saber si podía hacer uso del derecho de retracto o que otra manera puedo usar para que me regresen mi dinero.


No es posible retractarte de ese pago pues de hecho, tú nunca lo aceptaste. Lo que debes hacer es enviar un derecho de petición aduciendo el yerro que te hicieron cometer maliciosamente, cuando tú nunca aceptaste dichos servicios y que por tal motivo solicitas la cancelación inmediata y la devolución del dinero sustraído sin justa causa hasta el momento.


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